PELION ESTIES
Μετατρέποντας την εποχικότητα σε σταθερή ζήτηση για ένα premium hospitality brand.
01. The Beginning
Το Pelion Esties προσφέρει premium βίλες στο Πήλιο, σε έναν προορισμό με
έντονη εποχικότητα και διαφορετική δυναμική μέσα στη χρονιά.
Η πρόκληση δεν ήταν απλώς η προβολή ενός όμορφου καταλύματος.
Ήταν η μετατροπή μιας ξεχωριστής εμπειρίας φιλοξενίας σε σταθερή ψηφιακή
ζήτηση.
Στόχος ήταν η αύξηση των απευθείας κρατήσεων, η ενίσχυση της πληρότητας
εκτός υψηλής σεζόν και η συνολική αναβάθμιση της online εικόνας του brand.
02. The Challenge
Στον χώρο της φιλοξενίας, η υψηλή σεζόν φέρνει συχνά αποτελέσματα από μόνη
της
Η πραγματική ανάπτυξη όμως κρίνεται στους μήνες που χρειάζεται
στρατηγική.
Το Pelion Esties έπρεπε να πετύχει τρία βασικά πράγματα:
- μεγαλύτερη πληρότητα σε περιόδους χαμηλής ζήτησης
- περισσότερες απευθείας κρατήσεις με μικρότερη εξάρτηση από booking
platforms - ισχυρότερη παρουσία σε Ελλάδα και επιλεγμένες ευρωπαϊκές αγορές
Χρειαζόταν ένα πλάνο που να ενώνει branding, performance και conversion
στρατηγική.
03. Strategy
Ξεκινήσαμε με εις βάθος έρευνα αγοράς, ανάλυση ανταγωνισμού και μελέτη της
εποχικότητας του προορισμού.
Σχεδιάσαμε μια πολυκαναλική στρατηγική βασισμένη σε τρεις άξονες:
- δημιουργία επιθυμίας μέσα από premium περιεχόμενο
- αξιοποίηση της υπάρχουσας ζήτησης μέσα από performance campaigns
- μετατροπή της επισκεψιμότητας σε απευθείας κρατήσεις
Κάθε κανάλι είχε ξεκάθαρο ρόλο και κοινό στόχο.
Performance Marketing & Google Ads
Η Google αποτέλεσε βασικό κανάλι για την κάλυψη ζήτησης από χρήστες με
υψηλή πρόθεση κράτησης.
Υλοποιήθηκαν Search campaigns, Performance Max και remarketing ενέργειες,
προσαρμοσμένες ανά αγορά, περίοδο και στάδιο απόφασης.
Η συνεχής βελτιστοποίηση keywords, bids, audiences και creatives οδήγησε σε
υψηλότερο conversion rate και καλύτερη αξιοποίηση του budget.
Το αποτέλεσμα ήταν περισσότερες απευθείας κρατήσεις και ισχυρότερη
συνολική απόδοση.
Social Media & Content Strategy
The social media presence was designed to communicate the experience before the journey even began.
Η παρουσία στα social media σχεδιάστηκε ώστε να μεταφέρει την εμπειρία πριν
ακόμη ξεκινήσει το ταξίδι.
Δημιουργήσαμε πρωτογενές περιεχόμενο υψηλής αισθητικής, με φωτογραφίσεις
και βίντεο που ανέδειξαν τη θέα, την ηρεμία, την ατμόσφαιρα και την αίσθηση
διαμονής στο Πήλιο.
Δεν προβάλαμε απλώς βίλες. Προβάλαμε την επιθυμία για απόδραση.
Μέσα από σωστά creatives, audience targeting και remarketing στρατηγικές,
αυξήθηκε σημαντικά το engagement και η πρόθεση κράτησης.
03. Strategy
Website Optimization & Booking Experience
Παράλληλα με την προώθηση, πραγματοποιήθηκαν στοχευμένες βελτιώσεις στο
website με στόχο υψηλότερη απόδοση.
Η εμπειρία χρήστη απλοποιήθηκε, τα βασικά conversion paths ενισχύθηκαν και η
διαδρομή προς την κράτηση έγινε πιο καθαρή και άμεση.
Η επισκεψιμότητα δεν αρκεί όταν δεν μετατρέπεται.
Γι’ αυτό δώσαμε έμφαση σε κάθε βήμα μέχρι το booking.
Email Marketing
Το email marketing αξιοποιήθηκε ως στρατηγικό κανάλι επαναπροσέγγισης και
ενεργοποίησης ενδιαφέροντος.
Δημιουργήθηκαν στοχευμένες καμπάνιες ανά αγορά και χρονική περίοδο, με
προσωποποιημένα μηνύματα βασισμένα σε εποχικότητα και ταξιδιωτικές τάσεις.
Με σωστό timing και ξεκάθαρα offers, το email συνέβαλε ουσιαστικά στην
αύξηση κρατήσεων σε περιόδους χαμηλής ζήτησης.
03. Results
(vs Previous Period - 6μηνο)
Σε σύγκριση με το προηγούμενο 6μηνο, καταγράφηκε ισχυρό scaling της συνολικής digital απόδοσης:
+534,8% αύξηση στους active users
+530,0% αύξηση στους new users
Ανά κανάλι:
+72,5% αύξηση στο cross-network traffic
+185,9% αύξηση στο organic search
+172,3% αύξηση στο paid search
+121,3% αύξηση στο direct traffic
+22,7% αύξηση στο organic social
-26,0% μεταβολή στο engagement time, ως αποτέλεσμα της σημαντικής διεύρυνσης του audience
(Σύγκριση με το προηγούμενο εξάμηνο – πηγή: Google Analytics 4)
Η απόδοση αυτή αντικατοπτρίζει την επιτυχημένη αξιοποίηση των καναλιών (Meta ads, Google ads, Email Marketing) και τη συνεχή βελτιστοποίηση του conversion funnel.
What This Means
Η στρατηγική δεν οδήγησε απλώς σε αύξηση traffic, δημιούργησε ένα βιώσιμο και αποδοτικό growth engine:
- Περισσότερη ζήτηση σε όλες τις φάσεις του funnel
- Ισχυρότερο brand positioning σε Ελλάδα & Ευρώπη
- Σταδιακή μείωση εξάρτησης από OTAs
- Δυνατότητα συνεχούς scaling με data-driven αποφάσεις